一、概述

團隊分區(qū)講解系統(tǒng)適用于講解員向游客進行團隊講解的情況，講解員可手持無線講解控制器進行語音講解，參觀者無需佩戴耳機，也可以聽到現(xiàn)場預(yù)先安裝的分區(qū)擴音設(shè)備發(fā)出的聲音，避免耳機對參觀者造成的不適及分發(fā)和回收耳機的不便，或其他擴音設(shè)備（例如其它便攜擴音設(shè)備）在中大團隊講解中出現(xiàn)后排游客聽不清楚的情況，游客體驗較好，講解員走到哪里聲音便在哪里發(fā)出，避免多個團隊相互之間擾亂。講解區(qū)域之間采用淡入淡出的不間斷、無縫平滑切換方式。做到“人到聲起、人走聲息、聲隨人動、如影隨形”。

深層互聯(lián)采用高精度分區(qū)講解解決方案，設(shè)備具有集成度高，外觀設(shè)計美觀，適用場景廣泛，并可終身免維護，無需更換電池，操作簡單用戶體驗更好。

二、團隊分區(qū)講解系統(tǒng)介紹

三、技術(shù)迭代

迭代歷程：

一代紅外分區(qū)技術(shù)

技術(shù)原理：采用遠紅外技術(shù)，當(dāng)人走到特定區(qū)域后，手持設(shè)備自動發(fā)射的紅外光被該區(qū)域的紅外接收器接收后，自動打開該區(qū)域的分區(qū)語音講解通道，當(dāng)檢測不到手持設(shè)備發(fā)射的紅外光，則關(guān)閉該區(qū)域的分區(qū)語音講解通道。

弊端：由于遠紅外技術(shù)是光源傳播的特性，易受如：灰塵、光源、反射、遮擋等多種因素擾亂。

1、無論是控制器還是接收的紅外器件使用時間較久后或施工的時候表面容易積塵，積塵影響光學(xué)器件的靈敏度，造成誤工作或者不工作

2、如果附近有強光源照射紅外接收器，會造成接收器處于飽和狀態(tài)無法正常工作。

3、對講解員操作手法有嚴格要求，講解人員需將控制器感光端朝上不能遮擋，如放入口袋、手臂遮擋等，因此使用體驗感很差。

施工難度與售后維護：

施工人員需要從現(xiàn)場多方面實際因素考慮安裝點位，施工難度大，安裝調(diào)試復(fù)雜，同時在售后方面需要安排專業(yè)人員進行售后維護，后期維護成本高。

二代RFID分區(qū)技術(shù)

技術(shù)原理：采用近場RFID感應(yīng)技術(shù)，當(dāng)講解員走到區(qū)域入口處，入口RFID讀卡器（入口鏈路器）會感應(yīng)到手持的RFID設(shè)備，自動打開該區(qū)域的分區(qū)語音講解通道，當(dāng)講解員走到區(qū)域出口處，出口RFID讀卡器（出口鏈路器）會感應(yīng)到手持的RFID設(shè)備，自動關(guān)閉該區(qū)域的分區(qū)語音講解通道。

弊端：RFID是一種被動識別技術(shù)，設(shè)備無法準(zhǔn)確主動定位和感知講解者位置。

1、不同講解區(qū)域由出、入口多個RFID感應(yīng)器組成，講解員必須嚴格按照固定路線講解，不能逆向或者中途進入，否則將造成講解發(fā)聲區(qū)域錯亂或者不發(fā)聲等情況。

2、RFID感應(yīng)器屬于非準(zhǔn)確的感應(yīng)，原理注定了握持方式不當(dāng)很容易造成出入口RFID感應(yīng)器感應(yīng)不到，導(dǎo)致講解發(fā)聲區(qū)域錯亂或者不發(fā)聲等情況。

3、對于結(jié)構(gòu)復(fù)雜的S型走廊，架空層等現(xiàn)場環(huán)境，設(shè)備很難準(zhǔn)確調(diào)試到剛剛好到某個位置可以打開分區(qū)音箱，所以在這種現(xiàn)場環(huán)境很容易發(fā)生分區(qū)錯亂，分區(qū)誤觸發(fā)等情況。

4、多個講解員在相鄰或同一個區(qū)域的時候，分區(qū)音箱打開和關(guān)閉的邏輯會更加復(fù)雜，部分廠家的產(chǎn)品在這種情況下基本無法使用。

施工難度與售后維護：

由于技術(shù)原理的限制，對于結(jié)構(gòu)復(fù)雜的S型走廊，架空層等場景，該方案很難準(zhǔn)確調(diào)試到剛剛好到某個位置可以打開分區(qū)音箱，因此該方案施工難度大，安裝調(diào)試耗時且復(fù)雜，同時在售后服務(wù)方面需要安排專業(yè)人員進行售后維護，后期維護成本高。

三代藍牙分區(qū)技術(shù)

技術(shù)原理：采用藍牙通訊技術(shù)，當(dāng)講解員走到特點區(qū)域時利用藍牙波長換算出觸發(fā)開啟和關(guān)閉的實際距離，實現(xiàn)自動開啟或關(guān)閉該區(qū)域的分區(qū)語音講解通道，該方案較好的實現(xiàn)了分區(qū)講解系統(tǒng)的自動化切換

弊端：由于藍牙存在有效傳輸距離短，刷新率低，定位不準(zhǔn)確等問題，該方案也存在技術(shù)缺陷。

1、藍牙無線信號傳輸距離短，波動大，在結(jié)構(gòu)復(fù)雜和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)定位誤差可達5米以上，造成講解分區(qū)誤觸發(fā)問題。

2、該技術(shù)方案在多人講解時尤為明顯，嚴重時導(dǎo)致無法使用；

3、對部分層高垂直距離已經(jīng)6米以上的較高建筑，已經(jīng)超過了該技術(shù)方案的有效使用范圍，可能造成無法使用的情況。

4、藍牙方案刷新率低，一般是0.5秒或1秒一次，在講解員快速走動的過程中加上波動很容易出現(xiàn)分區(qū)切換問題，造成分區(qū)誤觸發(fā)或斷音問題。

5、很多設(shè)備需1~2年更換一次電池，需定期維護設(shè)備，使用維護成本高，還會造成使用中斷。

施工難度與售后維護：

該技術(shù)方案施工難度安裝調(diào)試較為簡單，售后維護方便。該技術(shù)方案施工難度安裝調(diào)試較為簡單，售后維護方便。

四代團隊講解技術(shù)優(yōu)勢

四代分米級高精度定位技術(shù)，摒棄了傳統(tǒng)遠紅外技術(shù)方案易受多種因素擾亂、RFID技術(shù)方案設(shè)備繁雜和使用場景受限和操作難題、以及藍牙技術(shù)方案信號波動大，復(fù)雜場景下定位誤差大的難題，且從原理上徹底解決上述分區(qū)講解技術(shù)方案中存在的多種問題，比一代紅外，二代RFID、三代藍牙等傳統(tǒng)分區(qū)講解技術(shù)在抗擾亂和準(zhǔn)確切換等方面有質(zhì)的提升。使用場景廣泛，操作便捷，維護成本低，具有廣闊的市場前景。

方案優(yōu)勢：

1、支持跨躍層，架空層等復(fù)雜結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)確分區(qū)講解，上下樓互不擾亂，跨越區(qū)域語音講解自動無縫切換、自然平滑。

2、講解員只需佩戴一個體積小巧的設(shè)備，便可實現(xiàn)無線講解控制器，遙控器，定位，激光筆四合一功能，操作簡便。

3、講解員無需按固定路線講解，可按隨意路線進行講解。

4、使用抗擾亂能力強的UHF無線傳輸技術(shù)，在傳輸距離和空間反射穿透性均優(yōu)于2.4G，避免2.4G技術(shù)頻段擁擠易受擾亂丟包出現(xiàn)斷音情況。

施工難度及售后維護：

該方案施工和安裝調(diào)試簡單，點位增加更加便捷，售后方面可做到一次施工，多年免維護甚至零維護，幾乎無太大的維護成本。

使用體驗：

將無線講解控制器，遙控器，定位，激光筆功能整合為一個體積小巧的設(shè)備，講解員只需簡單佩戴便可實現(xiàn)分區(qū)講解功能，可隨意進行講解。同時支持多個團隊在鄰近區(qū)域同時講解，互不擾亂。